Vai al contenuto principale
Prodotto

Supporto AI radicato, per team seri.

Scopri come Kommander trasforma la tua conoscenza in conversazioni che risolvono davvero le richieste dei clienti.

Il cambio di passo

Smetti di rispondere dieci volte alla stessa domanda ogni giorno.

Il supporto non è un problema di conoscenza, è un problema di recupero. Le risposte le hai già. Kommander le rende trovabili, dentro la conversazione, alla velocità che i clienti si aspettano.

Oggi

Il tuo team come un help desk.

  • 01
    Ticket arretratiI clienti aspettano ore per risposte che sono già scritte in un PDF da qualche parte.
  • 02
    Conoscenza dispersaDoc in Notion, PDF in Drive, FAQ sulla wiki, nessuno trova niente in fretta.
  • 03
    Lavoro ripetitivoIl 70% del volume in ingresso sono sempre le stesse venti domande, ogni settimana.
  • 04
    Assumere per scalareCrescere significa più persone solo per tenere fermi i tempi di risposta.
Con Kommander

Il tuo team, sul lavoro strategico.

  • 01
    Risposte in <5s, 24/7Risposte radicate e citate nel momento esatto in cui un cliente preme invio.
  • 02
    Un'unica fonte di veritàOgni documento diventa intelligenza ricercabile, per persone e agenti.
  • 03
    Automatico per defaultL'AI gestisce l'80% dei casi, le persone si occupano dei casi limite.
  • 04
    Scala senza assumereDieci volte il volume, stesso team, CSAT migliore.
Come funziona

Carica. Allena. Pubblica. In quest'ordine.

Dalla registrazione a un agente attivo che risponde ai clienti su WhatsApp: la maggior parte dei team ci mette meno di un pomeriggio.

Step

Dagli la tua conoscenza

Carica PDF, URL, DOCX, export da Notion, o scrivi direttamente le FAQ. Kommander spezza, embed e indicizza tutto, nessuna pipeline dati richiesta.

PDFshipping-returns.pdf
URLhelp.kommander.ai
DOCwarranty-terms.docx
Step

Modella la sua personalità

Scegli il tono, le lingue, collega azioni come createTicket o lookupOrder, definisci le regole di escalation. Tutto in un editor visivo, senza codice.

amichevoleformaleconciso
azioni ·
FNlookupOrder(id)pronto
FNcreateTicket(issue)pronto
Step

Pubblica ovunque in un colpo solo

Un agente, ogni canale. Inserisci un widget in qualsiasi pagina, collega WhatsApp Business o chiama la REST API. Aggiorni la knowledge base, tutto si aggiorna all'istante.

web-widget
whatsapp
slack
rest-api
3 canali live · 2 in bozza
Numeri che si sono mossi

Cosa vedono i team nei primi 30 giorni.

Mediana su 2.000+ agenti in produzione. I tuoi risultati varieranno, la maggior parte dei team supera questi valori entro il primo trimestre.

-80%
Tempo medio di prima risposta. Da ore a secondi.
50%
Riduzione dei ticket instradati a operatori umani.
+34
Punti CSAT sulle conversazioni risolte.
24/7
Copertura, senza un turno notturno a libro paga.
Pronto in 20 minuti

I tuoi documenti sono già scritti. Mettili al lavoro.

Attiva il primo agente, puntalo alla tua knowledge base e guardalo rispondere a domande reali oggi stesso. 14 giorni di prova gratuita su ogni canale, cancella prima della fine e non addebitiamo nulla, non chiediamo neanche il motivo.